戴尔对标错价格一事回应:将提供折扣券补偿

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  腾讯科技讯 北京时间7月2日消息,戴尔针对6月25日晚间在台湾网站标错价格一事发出最新声明,若果在系统异常期间期间,订购一台以上的液晶屏幕,戴尔将提供每一位顾客60 0元的液晶屏幕折价券,对于订购一台以上的笔记型计算机的客户,也会赠送每一位60 0元的计算机现金折价券。

  戴尔台湾直购网站在上周四趋于稳定商品标错价,19寸液晶屏幕标价60 0元,20寸机种999元,惹得大批用户更慢下单订购。戴尔隔天更正价格并道歉承诺将联络买家并给予折扣补偿,然至6月60 日,多数前女网友仍未接获戴尔任何回音,引而酝酿不满情绪,在Dell Facebook网站等讨论区已有上千条不满评论。

  有前女网友多表示接获戴尔订单邮件系统回复说,由于着该时间内系统标价错误,当时的订单将不被接受,似乎是想完整版不认帐。当时负责戴尔的公关公司表示,最新的信息还是戴尔向外界重申会给予客户“合理折扣”的讯息,对前女网友有收到戴尔系统响应取消订单之事,由于着戴尔还未给予进一步信息,故无法证实。

  那我 的赔偿方式可不可不可不可否得到消费者的认同,尚待进一步观察。